Chiny kuszą ogromnym potencjałem, szczególnie tych, którzy szukają nowego pomysłu na biznes. Jednak współpraca z firmami z Państwa Środka to nie tylko kwestia ustalenia warunków finansowych. Kluczem do sukcesu jest także zrozumienie innej kultury biznesowej, która w wielu aspektach znacznie różni się od naszej. Sprawdź, na co zwrócić uwagę podczas kontaktów z partnerem z Chin.
Najważniejsze są relacje, czyli Guanxi
Guanxi, czyli sieć osobistych relacji i powiązań, to fundament chińskiej kultury biznesu. To głęboko zakorzeniona tradycja, która wykracza poza zwykłe kontakty zawodowe. W Chinach bazują na zaufaniu, wzajemności i długoterminowej perspektywie.
W kulturze guanxi bardzo ważna jest tzw. koncepcja „twarzy”. To złożone pojęcie, które można określić jako reputację, honor, szacunek i pozycję społeczną danej osoby. Działania, które mogą doprowadzić do obrazy lub poniżenia partnera, takie jak agresywne negocjacje lub publiczna krytyka są niedopuszczalne. Zamiast tego, należy skoncentrować się na budowaniu nici porozumienia, dążąc do wypracowania korzystnych dla obu stron rozwiązań. W chińskiej kulturze biznesu liczy się nie tylko to, co możesz zaoferować tu i teraz, lecz także to, kim jesteś i jakie masz perspektywy.
Chińska kultura a zwyczaje
W chińskiej kulturze biznesu obowiązują pewne zwyczaje, które warto znać. Jednym z nich jest wymiana wizytówek. To ważny rytuał, podobnie jak wręczanie symbolicznych upominków (unikaj drogich prezentów!). Równie ważnym elementem budowania relacji są posiłki biznesowe.
Wspomniane budowanie guanxi wymaga czasu, zaangażowania i wyjścia poza formalne ramy spotkań biznesowych. Wspólne obiady, spotkania towarzyskie, a nawet drobne upominki to elementy zwyczajowe, które budują zaufanie i otwierają „tylne drzwi” do nowych możliwości. To w nieoficjalnych sytuacjach chińscy partnerzy biznesowi poznają się bliżej i oceniają, czy warto nawiązać z kimś współpracę.
Różnice kulturowe w biznesie – Polska vs Chiny
Komunikacja biznesowa w Chinach różni się od polskiej. Chińczycy cenią pośredni styl komunikacji, unikają konfrontacji i otwartej krytyki. Hierarchia w biznesie jest tam silnie zakorzeniona. Dlatego ważne jest, aby znaleźć właściwego partnera i dostosować komunikację do jego pozycji. Choć Chiny wciąż są uważane za społeczeństwo kolektywistyczne, w biznesie międzynarodowym coraz częściej obserwuje się tendencje indywidualistyczne.
Jak kultura Chińczyków wpływa na negocjacje?
Negocjacje z chińskimi partnerami bywają długie i wymagają cierpliwości. Chińczycy unikają konfrontacji, dlatego preferują rozmowy bazujące na kompromisie. Ważne jest, aby unikać presji czasu i okazywać szacunek drugiej stronie. Warto również pamiętać, że decyzje często podejmowane są grupowo, a nie indywidualnie.
Przeczytaj więcej o tym, jak negocjować ceny z chińskimi dostawcami.
Pamiętaj, że kultura chińska jest różnorodna, a jej zrozumienie wymaga czasu i otwartego umysłu. Jeśli planujesz import z Chin i chcesz nawiązać współpracę z lokalną firmą, sprawdź, jak zacząć lub skontaktuj się z nami. Chętnie Ci pomożemy!
