FAQ
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Z nami import z Chin nie ma tajemnic – skorzystaj z naszej skarbnicy wiedzy i dowiedz się, jak sprowadzimy Twoje towary. Masz nietypowe potrzeby i poszukujesz równie nietypowych rozwiązań? Skontaktuj się z nami, aby wypracować najkorzystniejszy sposób!
Cło jest opłatą obowiązkową dla towarów importowanych z Chin do Polski. Nie jest ona jednak jednolita. Stawka cła różni się w zależności od typu sprowadzanych produktów i może wynosić od 0% do nawet 50%.
W przypadku większości towarów najczęściej importowanych do Polski stawki znajdują się w pobliżu dolnych widełek. Przykładowo, dla laptopów i smartfonów obowiązuje stawka 0%, a odzieży – 12%.
Jeśli chcesz sprawdzić, jaka stawka celna obowiązuje dla produktów, które chcesz sprowadzać z Chin, możesz skorzystać z Informacyjnego Systemu Zintegrowanej Taryfy Celnej – ISZTAR.
Wszystkie towary sprowadzane z Chin na terytorium Polski podlegają obowiązkowemu opodatkowaniu według zasad określonych przez Ustawę o VAT z 2004 r. Zgodnie z przepisami podstawą opodatkowania jest wartość celna towarów (koszt towarów oraz wydatki poniesione na jego sprowadzenie) powiększona o opłatę celną. Jeśli natomiast chodzi o stawki podatku VAT, to są one dokładnie takie same jak dla towarów tego rodzaju w Polsce. W zależności od kategorii produktów wynoszą 4, 7, 8 oraz 23%.
Warto też wiedzieć, że obowiązek wyliczenia podatku VAT spada na importera, czyli naszą firmę, jeśli zdecydujesz się podjąć z nami współpracę. W takim przypadku zajmiemy się wszystkimi formalnościami podatkowymi.
Powodów, dla których wielu polskich przedsiębiorców decyduje się na import towarów z Chin, jest wiele. To nie tylko niskie koszty produkcji. Przewaga Chin nad innymi krajami azjatyckimi wynika również z rozwiniętych technologii produkcji, a także dużego zaplecza materiałowego i ludzkiego. Dzięki temu towary chińskie cechują się obecnie znacznie wyższą jakością niż jeszcze kilkanaście lat temu, a czas produkcji jest znacznie krótszy.
Coraz większym powodzeniem wśród klientów europejskich cieszą się również chińskie marki własne, szczególnie w zakresie elektroniki oraz sprzętu AGD. Do tego – jak przystało na tak rozległy rynek, jak Chiny – możesz z łatwością znaleźć wielu zaufanych dostawców z różnych branż. Pozwoli Ci to sprowadzać produkty odpowiadające profilowi Twojej działalności, wpisujące się w aktualne trendy sprzedażowe czy wypełniające nisze na lokalnym rynku.
Pamiętaj jednak, że aby import z Chin był opłacalny, musi być przemyślany. Dobrze się zastanów, które towary warto importować. Rozważ takie czynniki jak wielkość rynku zbytu czy szacowana wysokość marży. Tylko wtedy inwestycja będzie trafna.
Niestety, nie możemy zaoferować Ci takiej opcji, ponieważ nie jesteśmy producentem towaru, a tylko jego importerem. Jeśli chcesz mieć pewność, że zamówione produkty będą spełniały wszystkie Twoje wymagania, możesz zamówić próbki produktów, zlecić audyt dostawcy i niezawodności fabryki lub kontrolę produkcyjną. Taka kombinacja da Ci pewność, że zamówiony towar będzie zgodny z umową.
Samodzielny i jednocześnie opłacalny import z Chin do Polski nie jest niemożliwy, ale bardzo trudny. Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia we współpracy z chińskimi podmiotami lub doświadczenie to jest niewielkie, pewne problemy mogą okazać się nie do pokonania.
Bez znajomości rynku, już ustanowionych kontaktów biznesowych czy swoich pracowników w Chinach nie będziesz w stanie m.in.:
● znaleźć solidnego dostawcy i go zweryfikować;
● kontrolować jakości produktów;
● znaleźć najkorzystniejszą opcję transportową.
Również działania takie jak zlecenie pobrania próbek, audytu niezawodności fabryki czy wykonania testów laboratoryjnych wiążą się z mnóstwem formalności i są czasochłonne. Możesz zlecić ich wykonanie przez pośredników. W takim przypadku miej jednak na uwadze, że im więcej pośredników, tym większe są koszty importu i tym mniejsza opłacalność przedsięwzięcia.
Skorzystanie z naszych usług pomoże Ci tego uniknąć. Zajmujemy się wszystkimi aspektami importu – także wniesieniem stosownym opłat celnych i skarbowych. Dzięki temu, że mamy własny magazyn i biuro w Chinach, możemy trzymać pieczę nad przebiegiem importu i w każdej sytuacji wybierać najkorzystniejsze dla Ciebie rozwiązania.
Realizacja importu – od dokonania wpłaty do dostawy w umówione miejsce – trwa standardowo 45–60 dni. Okres ten może się nieznacznie wydłużyć, jeśli skorzystasz z usług dodatkowych, np. wykonania testów laboratoryjnych lub brandingu produktów.
Do czasu realizacji nie wliczają się także opóźnienia wynikające z niezależnych od nas sytuacji, np. klęski żywiołowej lub przestojów związanych z epidemią SARS-Cov-2.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 5000 zł.
LUB
Decyzję o realizacji zamówienia podejmujemy na podstawie wielu indywidualnych czynników, nie tylko minimalnej wartości zamówienia. Nie odrzucamy żadnej możliwości współpracy. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak realizacja importu będzie wyglądać w Twoim przypadku, skontaktuj się z nami lub dokonaj wyceny.
Nawet po zakończeniu procedury importu jesteśmy do Twojej dyspozycji. Zgłoś się do nas, jeśli masz jakieś pytania. Zawsze uzyskasz naszą pomoc.
Udzielanie gwarancji na produkty nie należy jednak do naszej gestii, lecz jest zależne od producenta, a nie od naszej firmy – importera. Uszkodzenie w przypadku 0,5–4% lub podobnego odsetka jest akceptowalnym poziomem.
Jeżeli uszkodzone jest więcej niż 4% produktów, możemy w Twoim imieniu wynegocjować dosłanie podzespołów niezbędnych do naprawy lub rabat kompensujący koszty części zamiennych (konieczne będzie przesłanie potwierdzenia poniesionych z tego tytułu wydatków).
W przypadku znacznego uszkodzenia danej partii możemy ubiegać się o całościowy zwrot ich wartości. W takim przypadku możemy też wynegocjować dla Ciebie wysyłkę nowej partii towarów. W tym celu skontaktuj się z nami – odeślij nam uszkodzone przedmioty i dokumentację potwierdzającą występujące w nich usterki.
Możesz zdecydować się na wykupienie usługi kontroli jakości produktów. Dzięki temu ryzyko awarii sprzętu czy usterki jest zredukowane do minimum. Usterkami zajmie się nasz serwis w Polsce, a Ty nie będziesz musiał ponosić dodatkowych kosztów.
Nie podejmujemy się importu produktów, które podlegają kontroli sanitarnej. Wśród nich znajdują się m.in. świeże warzywa i owoce, kawa i herbata, przyprawy i przetwory spożywcze. Wykaz towarów, które podlegają kontroli sanitarnej możesz znaleźć w załączniku do Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 grudnia 2011 r. w sprawie wykazu towarów, które podlegają granicznej kontroli sanitarnej.
Z oczywistych względów nie realizujemy również importu produktów zakazanych w Polsce i podlegających ograniczeniom, np. lekarstw.
Towary z Chin najczęściej transportowane są do Polski drogą kolejową. Jest to zdecydowanie najczęściej wybierane rozwiązanie ze względu na relatywnie niski czas przewozu i współmierne do niego koszty, a także możliwość przetransportowanie dużych ilości towaru.
Na Twoje życzenie możemy wysłać towar drogą morską lub lotniczą. Największą zaletą pierwszej opcji jest niska cena frachtu. Ten rodzaj transportu oferuje także możliwość przewozu towarów wielkogabarytowych, ale jest czasochłonny – trwa minimum 9–10 tygodni od momentu zamówienia. Transport lotniczy jest najdroższy i niestety podlega licznym ograniczeniom, jeśli chodzi o wielkość paczek. Zwykle wykorzystuje się go w celach przewozu ładunku drobnicowego o dużej wartości.
Podstawowe opłaty przy imporcie z Chin to cło i podatek VAT. Cło jest obowiązkowe dla towarów importowanych z Chin do Polski, a jego stawka zależy od rodzaju produktu. Podatek VAT naliczany jest od wartości celnej towaru powiększonej o cło.
Stawka cła na towary importowane z Chin do Polski różni się w zależności od typu produktów i może wynosić od 0% do nawet 50%. Dla większości popularnych towarów stawki są niższe, na przykład 0% dla laptopów i smartfonów, 12% dla odzieży.
Podstawą opodatkowania VAT przy imporcie jest wartość celna towarów, czyli ich koszt oraz wydatki poniesione na ich sprowadzenie, powiększona o opłatę celną. Stawki VAT są takie same jak dla towarów tego rodzaju w Polsce i wynoszą 4, 7, 8 lub 23% – w zależności od kategorii produktów.
Przesyłki o wartości do 150 euro są zwolnione z cła. Próbki towarów w ogóle nie podlegają tej opłacie, o ile nie jest to alkohol, wyroby tytoniowe czy perfumy. Dla zamówień o wyższej wartości obowiązują standardowe stawki celne.
Koszty odprawy celnej ustalamy indywidualnie, w zależności od importowanego towaru oraz wybranych usług. Skontaktuj się bezpośrednio z nami, by uzyskać dokładną wycenę.
Rozmawiając z chińskimi dostawcami, można wynegocjować lepszą cenę produktów, niższe koszty opakowań i krótszy czas realizacji zamówień. Zanim zdecydujesz się na współpracę, sprawdź doświadczenie i referencje producenta – dzięki temu unikniesz problemów z jakością.
Koszty dostawy z Chin zależą od rodzaju, wagi i wymiarów towaru oraz wybranej drogi transportu – lądowa, morska lub powietrzna. Od 1 lipca 2021 roku kupujący musi również uiścić opłatę za podatek VAT i cło.
Przy imporcie z Chin trzeba uwzględnić wszystkie koszty związane z procesem, takie jak produkcja, transport, cło, VAT oraz ewentualne dodatkowe usługi, jak certyfikacja czy kontrola jakości. Dokładnie zaplanuj budżet, by uniknąć niespodziewanych wydatków.
Import z Chin wliczysz w koszty firmowe w Księdze Przychodów i Rozchodów (KPiR). Potrzebna jest faktura od chińskiego dostawcy, którą należy przetłumaczyć i włączyć do dokumentacji. Podatek VAT rozliczysz w deklaracji VAT-7 lub VAT-7K.
Import z Chin rozliczysz w Księdze Przychodów i Rozchodów (KPiR) wliczając wartość towaru, transport, cło i inne opłaty. Do księgowania potrzebujesz faktury od dostawcy z tłumaczeniem na polski, dokumentu celnego (SAD lub ZC), dokumentów transportowych i potwierdzeń płatności.
VAT rozliczysz w deklaracji VAT-7/VAT-7K, gdzie podstawą jest wartość celna plus cło i opłaty. Stosuj kurs celny NBP z przedostatniego dnia roboczego poprzedniego miesiąca. Skonsultuj z księgową kompletność dokumentacji i szczegóły rozliczenia.
Transport morski z Chin do Polski trwa zazwyczaj od 30 do 45 dni, w zależności od portu załadunku. Jest to najwolniejsza metoda transportu, ale jednocześnie najtańsza. Oferuje także możliwość przewozu towarów wielkogabarytowych.
Przesyłki lotnicze z Chin docierają do Polski w ciągu 3–7 dni. Samolot to najdroższe rozwiązanie, ale sprawdza się doskonale przy przewozie cennych ładunków drobnicowych
Transport kolejowy z Chin zajmuje 12–18 dni. Najczęściej polecamy właśnie kolej – jest szybsza niż statek, a tańsza niż samolot. Możesz przewieźć sporo towaru, nie przepłacając za transport.
Oferujemy usługę kontroli jakości produktów, która chroni przed awarią sprzętu czy usterkami. Dbamy o odpowiednie pakowanie towarów, by nie uszkodziły się podczas transportu.
Po odprawie celnej dostarczamy towar pod wskazany adres w ciągu 1–2 dni roboczych. Skontaktuj się z nami, by ustalić szczegóły dostawy dla Twojego zamówienia. Zajmujemy się wszystkimi formalnościami związanymi z transportem i odprawą celną, więc nie musisz martwić się o logistykę.
Ubezpieczenie transportu chroni towar przed uszkodzeniem, zniszczeniem lub kradzieżą podczas przewozu. Za taką ochronę zapłacisz tylko niewielki procent wartości ładunku. Zadzwoń lub napisz do nas i poznaj szczegóły ubezpieczenia Twojej przesyłki.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 45–60 dni, ale może się wydłużyć przy dodatkowych usługach lub opóźnieniach, które są niezależne od nas. Jeśli wydarzy się taka sytuacja, natychmiast Cię o tym poinformujemy.
Pociągi towarowe z Chin do Europy kursują regularnie z ponad 15 głównych chińskich miast, w tym z Xi’an, Zhengzhou, Chongqing i Chengdu. Z samego Xi’an do Duisburga podróż trwa obecnie 10 dni. Transport morski zajmuje 30–45 dni i jest najtańszą opcją. Przesyłki lotnicze docierają najszybciej – w ciągu 3–7 dni, ale są też najdroższe.
Przed wysyłką towaru z Chin przeprowadzamy kontrolę jakości i ilości produktów. Dzięki temu możesz sprawdzić, czy chiński producent spełnia standardy i wymagania techniczne. Nasi inspektorzy weryfikują też, jak fabryka radzi sobie z produkcją Twojego zamówienia.
Przed negocjacjami z chińskimi producentami zbadaj dokładnie rynek i standardy branżowe. Większe zamówienia oznaczają niższy koszt jednostkowy. Warto też podjąć długoterminową współpracę – wówczas warunki cenowe są lepsze.
Oferujemy personalizację produktów w naszym magazynie w Chinach – wykonujemy tam branding i zmieniamy opakowania. Te dodatkowe usługi mogą nieznacznie wydłużyć standardowy czas realizacji zamówienia, ale dzięki temu Twoje produkty będą gotowe do sprzedaży od razu po dotarciu do Polski.
Proces składania zamówienia obejmuje: wycenę importu, akceptację oferty, kontakt z dostawcą i organizację eksportu, transport i odprawę importową oraz dostawę. Najpierw wysyłasz zgłoszenie, potem otrzymujesz ofertę i ją akceptujesz. Wtedy zajmujemy się realizacją zamówienia i dostawą.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 5000 zł. Sprowadzamy towary w ilościach handlowych przeznaczone do sprzedaży na terenie Polski. W przypadku mniejszych kwot prosimy o bezpośredni kontakt.
Oferujemy usługę pobierania próbek na każdym etapie produkcji. Możesz sprawdzić jakość surowców, przetestować funkcjonalność produktu lub zlecić badania laboratoryjne. Zapewniamy też audyt dostawcy i kontrolę procesu produkcyjnego.
W kontaktach z chińskimi dostawcami warto pamiętać o różnicach kulturowych. Azjatycki styl komunikacji jest bardziej subtelny – zamiast mówić wprost, często trzeba czytać między wierszami. Ustal stałe godziny i kanały kontaktu, biorąc pod uwagę różnicę czasu między Polską a Chinami.
Standardowe warunki płatności przy imporcie z Chin to 30% depozytu na rozpoczęcie produkcji i 70% przed wysyłką towaru. Nowi lub mniejsi klienci często muszą zapłacić 100% z góry. Długotrwała współpraca otwiera możliwość lepszych warunków – od 20% zaliczki i 80% w porcie docelowym, aż po pełną płatność po dostawie do Polski.
Przy większych zamówieniach możesz wynegocjować lepsze ceny i niższe minimalne ilości. Im dłużej współpracujesz z dostawcą, tym więcej ustępstw możesz uzyskać – zarówno dotyczących warunków płatności, jak i terminów dostaw.
By chronić swoje produkty przed podróbkami, działaj na wielu frontach. Zarejestruj znaki towarowe i patenty w Chinach, podpisz z dostawcami umowy NNN (Non-Disclosure, Non-Use, Non-Circumvention), które lepiej chronią Twoje interesy niż standardowe NDA. Regularnie monitoruj rynek i rejestry znaków towarowych, by szybko wykryć ewentualne naruszenia.
Kontrolę jakości wykonujemy w czterech etapach. Przed produkcją sprawdzamy dostawcę i warunki w fabryce. W trakcie produkcji nadzorujemy, czy odbywa się ona w zadeklarowanym miejscu i oceniamy jakość surowców. Przed wysyłką testujemy losowo wybrane produkty ze wszystkich partii oraz ich przygotowanie do transportu.
Wymagane certyfikaty zależą od rodzaju produktu. Dla większości towarów konieczne jest oznakowanie CE. Niektóre produkty mogą wymagać dodatkowych certyfikatów, na przykład RoHS dla elektroniki czy REACH dla chemikaliów.
Tak, wszystkie importowane przez nas produkty spełniają odpowiednie normy UE. Dbamy o to, aby nasi dostawcy przestrzegali wymaganych standardów i mieli niezbędne certyfikaty. Przed importem weryfikujemy zgodność produktów z normami UE, co obejmuje między innymi sprawdzenie dokumentacji technicznej i oznakowania CE.
W przypadku wadliwego towaru należy niezwłocznie zgłosić reklamację, dokładnie dokumentując wady. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie. Proces obejmuje analizę zgłoszenia, kontakt z dostawcą i propozycję rozwiązania problemu.
Nie udzielamy gwarancji na importowane produkty – to leży w gestii producenta. Jeśli wystąpią wady w 0,5–4% produktów, negocjujemy dosłanie części lub rabat. Przy większej liczbie uszkodzeń możliwy jest zwrot wartości lub wymiana partii towaru.
Oferujemy usługę kontroli jakości przed wysyłką. Inspekcja może obejmować sprawdzenie zgodności z zamówieniem, testowanie funkcjonalności, kontrolę pakowania i oznakowania. Nasi specjaliści przeprowadzają szczegółowe badania produktów.
W przypadku wykrycia wadliwej partii towaru niezwłocznie kontaktujemy się z producentem i staramy się rozwiązać problem. Dostawca może wymienić towar, naprawić go lub zrekompensować straty finansowo.
Nasze procedury kontroli jakości obejmują inspekcję przed produkcją, w trakcie produkcji, po produkcji oraz podczas załadunku. Stosujemy międzynarodowe standardy kontroli jakości, w tym system AQL. Każdy etap produkcji jest monitorowany.
Przed rozpoczęciem współpracy z chińskim producentem sprawdzamy jego wiarygodność. Przeprowadzamy audyt fabryki, oceniamy jej możliwości produkcyjne i standardy jakości. Dzięki temu unikniesz problemów z niesolidnymi dostawcami.
Do importu z Chin są potrzebne podstawowe dokumenty: faktura handlowa, list przewozowy lub konosament, lista pakowa oraz potwierdzenie zapłaty. W zależności od rodzaju produktu wymagane są też specjalne certyfikaty – dla elektroniki, zabawek i maszyn jest konieczne oznakowanie CE i deklaracja zgodności. Tekstylia wymagają świadectwa pochodzenia.
Nie importujemy produktów podlegających kontroli sanitarnej (jak świeże warzywa, owoce, kawa, herbata, przyprawy i przetwory spożywcze). Nie sprowadzamy też produktów zakazanych w Polsce i podlegających ograniczeniom, w tym lekarstw. Pełna lista znajduje się w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia.
Minimalna wartość zakupu to 5000 zł. Sprowadzamy towary w ilościach hurtowych do sprzedaży w Polsce. Jeśli chcesz zamówić mniej, skontaktuj się z nami. Maksymalne ilości ustalamy indywidualnie dla każdego produktu.
Niektóre produkty wymagają specjalnych pozwoleń na import. Są to na przykład wyroby podwójnego zastosowania czy niektóre substancje chemiczne. Jednak do zakupu większości towarów konsumpcyjnych nie potrzebujesz żadnych dodatkowych pozwoleń – poza standardową dokumentacją importową.
Przed importem elektroniki sprawdź, czy produkty spełniają wszystkie wymagane certyfikaty unijne. Każde urządzenie musi mieć znak CE i spełniać normy dotyczące bezpiecznych materiałów. Dokumentacja techniczna i właściwe oznakowanie to podstawa – bez nich towar nie przejdzie odprawy celnej.
Produkty importowane muszą być oznakowane zgodnie z wymogami UE. Oznakowanie powinno zawierać informacje o producencie, importerze, kraju pochodzenia, a także instrukcje użytkowania w języku polskim. Dla wielu produktów wymagane jest oznakowanie CE. Szczegółowe wymogi zależą od rodzaju produktu.
W przypadku konfliktu z chińskim partnerem zalecamy najpierw próbę polubownego rozwiązania. Gdy rozmowy nie przyniosą efektu, sprawę najlepiej skierować do arbitrażu. W niektórych przypadkach chińskie przepisy wymagają stosowania prawa chińskiego i rozstrzygania sporów w Chinach.
Nieprzestrzeganie przepisów importowych może skutkować zatrzymaniem towaru przez urząd celny, karami finansowymi, a w skrajnych przypadkach odpowiedzialnością karną. Możliwe jest też wycofanie produktów z rynku i utrata reputacji firmy, dlatego trzeba dokładnie przestrzegać wszystkich wymogów prawnych.
Tak, niektóre produkty wymagają dodatkowej dokumentacji. Na przykład elektronika potrzebuje certyfikatów RoHS, zabawki certyfikatów bezpieczeństwa, a produkty spożywcze certyfikatów sanitarnych.